Правила площадки

Оператор площадки — заполнить: полное наименование оператора, ОГРН заполнить: ОГРН, ИНН заполнить: ИНН, адрес: заполнить: юридический адрес. Адрес для юридически значимых сообщений: заполнить: e-mail оператора (289-ФЗ ст. 4 ч. 1).

AbsoHome — доска объявлений. Договор о проживании заключают между собой хозяин и гость. Площадка не сторона этого договора, не наймодатель и не принимает деньги за проживание.

AbsoHome и сообщество Absolute (abs.live) — разные продукты. Адреса жилья и даты проживаний в базу Absolute не попадают.

Правила действуют вместе с документами «Политика обработки персональных данных», «Согласие на обработку персональных данных», «Согласие на распространение персональных данных», «Передача данных хозяину и гостю» и «Шаблоны договоров и правила дома».

В пилоте и хозяин, и гость — участники сообщества Absolute. Запрос без аккаунта не принимается. Нужен ли сверх членства в Absolute свой вход AbsoHome по приглашению или одобрение команды — заполнить: решение владельца.

Участнику площадки — 18 лет и больше.

Вход — по номеру мобильного телефона с кодом из SMS (149-ФЗ ст. 8 ч. 10). Членство в Absolute проверяется так: заполнить: способ проверки членства и какие данные при этом сверяются.

Хозяин — участник Absolute с подтверждённым телефоном, подтверждённой личностью и правом сдавать жильё: собственник или представитель собственника по доверенности. Наниматель с согласием собственника на поднаём — заполнить: условия поднайма — ответ юриста. Как подтверждается личность — заполнить: способ проверки личности.

Право сдавать подтверждает документ, который хозяин показывает модератору. В России это выписка из ЕГРН о своём объекте: хозяин получает её сам через Госуслуги. Копия документа не хранится — в базе остаются только дата проверки, модератор и тип документа.

У одного хозяина — не больше трёх объектов.

За деньги: «Аренда · посуточно» — жильё на несколько ночей; «Аренда · на месяцы» — жильё от месяца.

Без денег: «В гости к своим» — комната у участника; «Обмен жильём» — своё жильё в обмен на чужое, не обязательно в те же даты; «Присмотр за домом» — жильё за заботу о доме, саде, животных и почте на время отъезда хозяина; «Мастеру — жильё за занятия» — жильё на время курса за занятия в центре Absolute или в месте с карты Absolute.

Без денег — значит совсем без денег: ни за уборку, ни «на бельё». Любой обязательный платёж делает проживание арендой, и объявление переходит в форму «Аренда».

Присмотр и «мастеру» — обмен: жильё за встречное дело. Взамен можно просить только то, что входит в закрытый перечень: при присмотре — забота о доме, саде, животных хозяина и почте; при жилье мастеру — место на его занятиях. Объём — не больше заполнить: часов в день. Всё за пределами перечня просить нельзя.

Мастер-иностранец во Вьетнаме — только с разрешением на работу: занятия в обмен на жильё могут счесть работой, и тогда ему грозит штраф 15–20 млн ₫ (Decree 282/2025 ст. 21 п. 6 «a»). Мастер-иностранец в России — заполнить: условия — ответ юриста.

Квартиру в многоквартирном доме можно сдавать посуточно как краткосрочный наём (ЖК ст. 30 ч. 2). Гостиничные услуги в многоквартирном доме запрещены (ЖК ст. 17 ч. 3), поэтому слова «отель», «хостел» и «гостиница» в таких объявлениях не используются.

Гостевой дом для посуточной сдачи туристам в Краснодарском крае и на федеральной территории «Сириус» публикуется только с номером из реестра гостевых домов и ссылкой на запись. С 01.01.2026 это обязанность и хозяина, и площадки объявлений (127-ФЗ ст. 4 ч. 4, ст. 6 ч. 2). Без номера объявление не публикуется.

Нежилые апартаменты — только с номером в реестре классифицированных средств размещения и только от ИП или организации.

Фукуок, сезон 2026/27: посуточной аренды нет — во Вьетнаме это предпринимательство с регистрацией и разрешениями. Только «на месяцы» и формы без денег. До ответа вьетнамского юриста хозяева на Фукуоке — только граждане России, и их данные хранятся в России.

Фото — только настоящие, этого жилья; всё, что на фото, есть на месте. Описание — без адреса, телефонов, ссылок и номеров карт. Цена — полная: всё обязательное (уборка, бельё, сборы) входит в неё или показано в разбивке до запроса. Если хозяин берёт залог, сумма и срок возврата видны в объявлении.

Продажа долей, сборы денег на ремонт и «доходные апартаменты» сюда не попадают: здесь — жильё и люди.

Новое объявление, новый адрес и новые фото проходят модерацию до публикации.

Разместить жильё — бесплатно. Изменение — только с уведомлением за заполнить: срок уведомления и без обратной силы. Платного продвижения нет: подняться выше в поиске за деньги нельзя.

Порядок выдачи: сначала то, что подходит по датам и месту, затем проверенное и с отзывами. Одинаковое — в случайном порядке, он меняется раз в день.

Гость отправляет хозяину запрос: даты, число гостей, короткое сообщение. Мгновенного бронирования нет — решает хозяин.

Ответ — в течение 48 часов. Без ответа запрос закрывается сам.

До подтверждения гость видит район, а не дом, и телефоны сторон скрыты. Телефоны, ссылки и номера карт в тексте запроса скрываются.

После подтверждения гость получает точный адрес, а стороны — телефоны друг друга (документ «Передача данных хозяину и гостю»). Код от ключницы или замка хозяин передаёт сам в день заезда: площадка такие коды не хранит.

Даты, когда дом пустует (присмотр, обмен), видят только вошедшие участники и только по месяцам. Точные даты — в запросе.

В пилоте AbsoHome не берёт ничего — ни с хозяина, ни с гостя. Деньги через площадку не идут.

До заезда — никаких переводов. Оплата и залог — в день заезда, после осмотра жилья.

Просьба перевести деньги раньше, «закрепить бронь переводом», ссылка на оплату или переход в мессенджер для оплаты — признаки обмана и повод для жалобы.

Деньги за жильё идут хозяину напрямую, поэтому AbsoHome их не удерживает и не возвращает.

За проживание без денег AbsoHome не берёт ничего — 0%. Это записано в правилах; изменение — только с уведомлением за заполнить: срок уведомления и без обратной силы.

Налоги с дохода от аренды хозяин платит сам.

Правила дома — поля объявления, а не свободный текст: тишина, курение, животные (и есть ли они в доме), гости гостей, дети, мероприятия, заезд и выезд, уборка, опасности дома — лестница, бассейн, печь, баня. Стандарт — в документе «Шаблоны договоров и правила дома».

В объявлении видно, живёт ли хозяин в доме. Дети — только с явного согласия хозяина.

Скрытые камеры внутри жилья запрещены всегда: нарушение — закрытие доступа к площадке без предупреждения. Камеры снаружи — только те, что указаны в объявлении.

Если в жилье небезопасно, гость вправе уехать в любой момент без санкций. Кнопка «Небезопасно» — на странице проживания; команда отвечает в течение заполнить: часов.

Регистрация гостя-иностранца — обязанность хозяина как принимающей стороны, и при аренде, и без денег (109-ФЗ ст. 2 п. 7).

Россия: о госте-иностранце — уведомление МВД в течение семи рабочих дней со дня прибытия; в гостинице или ином средстве размещения — в течение одного рабочего дня, следующего за днём прибытия (109-ФЗ ст. 20 ч. 3, 3.1). Относится ли это к гостевому дому из реестра — заполнить: ответ юриста. Гражданин России, который живёт дольше 90 дней, регистрируется по месту пребывания (Закон РФ 5242-1 ст. 5).

Вьетнам: иностранца регистрируют в электронной системе полиции сразу по прибытии (Circular 87/2026/TT-BCA ст. 7 ч. 2), бумажной формой — в течение 12 часов, в отдалённых районах — 24 часов (ст. 9).

Паспортные данные для регистрации хозяин берёт у гостя сам при заселении. AbsoHome паспорта не собирает и не хранит.

Отзыв — только после проживания, и за деньги, и без денег. Пишут обе стороны: хозяин о госте и гость о жилье.

Отзывы слепые и открываются одновременно — когда написаны оба или через 14 дней после выезда. После публикации отзыв не правится; хозяин отвечает на отзыв один раз.

Вместо звёзд — конкретные вопросы: совпадает ли жильё с фото, точно ли описание, чисто ли при заезде, и «Снова сюда: да / нет». Отдельно — закрытая заметка команде о безопасности.

Модерация убирает из отзыва только то, что выдаёт место («над пекарней»), оскорбления и персональные данные — не тон и не оценку.

Отзыв нельзя купить, обменять на скидку или удалить за деньги.

Проблема при заезде (не то жильё, нет доступа, грязно, опасно) — сообщить в течение 72 часов. Ущерб после выезда — в течение 14 дней, с фото и сметой.

Вторая сторона отвечает в течение 48 часов. Первый ответ команды — в течение суток, решение — до 7 дней. Ошибочная мера снимается в течение 48 часов. Решение можно обжаловать один раз — его пересматривает другой член команды.

AbsoHome денег не держит, поэтому не возвращает и не взыскивает их. Решение по спору — это отметка в профиле, снятие объявления на правку, пауза объявления или запросов, закрытие доступа к площадке за обман.

Сообщить об обмане в сообщество Absolute площадка может только по письменному порядку между операторами: заполнить: порядок обмена сведениями с Absolute.

Фото или описание не совпадают с жильём без умысла — объявление уходит на правку.

Просьба о деньгах до заезда, уход в мессенджер для оплаты — пауза объявления и разбор; повтор — закрытие доступа.

Подлог — чужое жильё, чужие фото, поддельный документ — закрытие доступа.

Скрытая камера, угроза — закрытие доступа без предупреждения. Сведения передаются полиции по запросу в порядке, установленном законом.

Просьба взамен о том, чего нет в закрытом перечне, — закрытие доступа.

Хозяин не регистрирует гостя-иностранца — пауза объявления до исправления.

Неявка гостя — отметка в профиле; две неявки — пауза запросов на заполнить: срок паузы.

Площадка проверяет хозяина, право сдавать и фото, но не отвечает за исполнение договора между хозяином и гостем: за состояние жилья отвечает хозяин, за бережное обращение с ним — гость.

Своей страховки у AbsoHome нет, и площадка не называет гарантией то, что не страховка. Хозяину стоит оформить полис имущества и ответственности; при присмотре и обмене — ещё и перечень ценного с актом и фото.

Хозяин, который принимает паспортные данные гостя, отвечает за их сохранность и удаляет их после выезда. Статус хозяина как оператора персональных данных — заполнить: ответ юриста.

Новая редакция публикуется на этой странице за заполнить: срок уведомления до вступления в силу, участники получают уведомление. Изменения не действуют на подтверждённые проживания. Все редакции хранятся.

К правилам применяется право Российской Федерации. Споры решаются переговорами, а если договориться не получается — в суде: заполнить: подсудность — формулировка юриста.

Редакция от заполнить: дата редакции.